Dr. Christian Blümelhuber: Vita, Themen, Kompetenzen

Marketingspezialist Prof. Dr. Christian Blümelhuber

Christian Blümelhuber beherrscht den Spagat. Einerseits begeistert er als Referent durch seine unterhaltsame Art, mit der er Konzepte verständlich, anwendungsorientiert und sympathisch referiert. Als erfrischender Redner nimmt er seine Zuhörer mit auf spannende, überraschende Exkursionen in die Welt der Kunden und die Zukunft des Marketings. Dabei bewegt er sich mit seinen einprägsamen Beispielen immer auf dem Fundament wissenschaftlicher Erkenntnisse. Und ist gleichzeitig international anerkannter Wissenschaftler, der in den wichtigsten Journals seines Fachgebietes veröffentlicht, innovativ Themen entwickelt und neue Felder (u.a. Euro-Marketing) besetzt.

Neben den genannten Themen entwickelt er auch gerne spezifische, auf Ihr Publikum zugeschnittene individuelle Vorträge rund um Marketing und Strategie. Bewährt haben sich seine eindrucksvollen Studien, die er in Absprache mit dem Kunden zuvor passend zum Thema erstellt. So nutzte sein Institut zum Beispiel eine eigens konstruierte Kopfkamera, um das Mediennutzungsverhalten verschiedener Altersgruppen zu erforschen. Die oft überraschenden Einsichten und Perspektiven sowie die von Blümelhuber entwickelten praktischen Lösungsansätze und Tipps können in den Vortrag eingewoben und so exzellent bei den Teilnehmern verankert werden.

In der internationalen Wirtschaft begeistert der gefragte Top-Speaker durch seine unkonventionellen Ideen. Der geschätzte Experte betrachtet scheinbar Bekanntes aus neuen Perspektiven und entwickelt disziplinübergreifend spannende und durchaus provokante Modelle – immer auf wissenschaftlichem Boden. Als bekennender Ästhet und Jack-Bauer-Fan inspiriert er mit seiner erfrischenden und charmanten Vortragsweise Ihr Publikum – und seine einzigartigen, kreativen Präsentations-Slides haben mittlerweile Kultstatus erlangt.

Doch Vorsicht! Blümelhubers Botschaft ist ansteckend: Ihre Mitarbeiter und Kunden könnten sich infizieren mit neuer Lust auf Ihre Produkte, Spaß an Marketing bekommen und daran, an Ihrem Markenimage mit zu basteln!

THEMEN

Eine Auswahl:

• Ausweitung der Konsumzone^©: Wie Marketing unser Leben bestimmt *NEU*

• Marketing ist Porno^©: Der harte Kern des Marketing

• Erfolg hoch Drei^©: Effizienz – Ethik – Eleganz! *NEU*

• Alles (Social) Media oder was? *NEU*

• Der Marketing- Code^©: Marketing in der modernen Moderne

• Was wir wirklich wollen: Ein (Ihr!) Kunde berichtet  

• Unsere Zukunft: was uns morgen (wahrscheinlich) bewegt

• Meine Medien und ich: welche Medien liebt die Instant- Generation? *NEU*

• Was Sie WIRKLICH brauchen! Energie, Fokus und Glück: DIE Erfolgsfaktoren für den Manager

• Seriell! Das Basisprinzip der modernen Moderne

• AR- Aesthetic Responsebility ^©: Ethik -das neue Spielfeld des Marketing?!

 

Die Schwerpunkte setzt der Veranstalter – Christian Blümelhuber setzt sie um!

 

Zum Beispiel…… das Thema:  „Ausweitung der Konsumzone – Wie Marketing unser Leben bestimmt“^©

Was Ihre Kunden wirklich, wirklich wollen, weiß der international anerkannte Marketing-Professor Dr. Christian Blümelhuber und präsentiert es in seinem neuen Vortrag „Ausweitung der Konsumzone – Wie Marketing unser Leben bestimmt“.

Wir sind doch nicht naiv! Dass Marketing uns überall umgibt, wissen wir. Aber kennen wir wirklich die Tricks des Marketing? Wissen wir, wie Marketing die Konsumenten zu steuern versucht? Nein, noch lange nicht! Abhilfe schafft Christian Blümelhuber: Der Top-Experte enthüllt, mit welchen modernen Methoden die Konsumenten heute gelenkt werden und wie Neurowissenschaft, Psychologie und Social media gezielt auch ’undercover’ eingesetzt werden, um Kunden für bestimmte Produkte und Dienstleistungen emotional empfänglich zu machen.

Und was heißt das für Ihr Unternehmen, für Konsumenten, Werbeagenturen, für Produkte und Dienstleistungen?

Kommen Sie mit auf eine spannende Reise! Anhand überraschender Forschungsexperimente und grandios gescheiterter oder gelungener Beispiele erklärt der international renommierte Experte Blümelhuber lebendig und unterhaltsam, was Marketing über uns weiß und wie es uns bereits heute manipuliert. Erfahren Sie, was dies für Sie und Ihre Kunden in Zukunft bedeutet!

Ausgehend vom “3×3 des Marketing” analysiert und beschreibt der ‘Marketing-Guru’ die drei Kernmodelle des Marketing im Hinblick auf ihre Zukunftstauglichkeit:

• Das bewährte Modell des Verführens: Man baut ein Image auf, die Kunden kaufen aufgrund dieses Images das Produkt. Bewährt seit 100 Jahren, wird in Teilen auch in Zukunft funktionieren.
• Das Daten- Modell: Kundendaten werden (meist via Internet) gesammelt, die Konsumenten werden daraufhin in Gruppen/ Paneels eingeteilt. So können Produkte und Leistungen speziell für diese Focus-Groups optimiert und kreiert werden.
• Das Modell des Spielens: Marketing wird als SPIEL zwischen Kunde und Unternehmen verstanden, in dem beide Seiten Marketing betreiben. Der Konsument selber geht in Kommunikation (Social media! Facebook! Peer groups!) und macht seinen Einfluss geltend, kreiert vielleicht ein völlig neues Image. Im Idealfall entsteht ein spielerischer, kreativer Umgang miteinander und ein Verhandeln um Werte und Images. Wohin es führt, wenn Unternehmen dies nicht oder zu spät realisieren, zeigt Christian Blümelhuber eindrucksvoll anhand von fundierten Forschungsergebnissen und Fallbeispielen auf.

Prof. Dr. Christian Blümelhuber informiert und unterhält mit verblüffenden Daten, Fakten und Stories über eine Markenzukunft, in der Spiel, Qualität und Serie die wichtigsten Erfolgsfaktoren sind. Engagiert und humorvoll inspiriert der charmante Professor Menschen und Unternehmen, ihren gewohnten Umgang mit Marken und Marketing auch im täglichen Leben zu hinterfragen, neu zu bewerten und die eigene Spielfreude zu entdecken.

 

Zum Beispiel…… das Thema „Service: Dienen, Bedienen, Verdienen“

Services sind nicht nur ein anerkannter Erfolgsfaktor, sondern eine Haltung. Sie werden erbracht mit dem Ziel, dass sich Kunden “gut bedient  fühlen”. Das heißt: es geht um Dienen, um Emotionen und um Erfolge. Und um diese drei Aspekte kreist auch ein Teil von Christian Blümelhubers Vorträgen, der Konzepte, vor allem aber  besondere Ereignisse (Geschichten) und Erfahrungen von der Kundenfront darstellt und bespricht.

Die Zeiten, in denen überlegene Produkte, kundenorientierte Services und starke Marken Erfolge garantieren, sind längst vorbei. Heute geht es darum, im besten Sinne merkwürdige Kundenerlebnisse – Customer Experiences – zu schaffen, die nicht nur im Sinne eines „l´art pour l´art“ Images erzeugen, sondern auch verkaufen. Im Kontext von Luxusdienstleistungen geht es beispielsweise um Faktoren wie Design, Atmosphäre, Großzügigkeit, aber auch um den Kundenkontakt, um „Nähe“ und „Berührung“.

Folgende Aspekte werden angesprochen, beantwortet und vertieft:

• Service-Kultur und Service-Werte
• Service-Erleben: Über Erfahrungen und merk-würdige Erlebnisse
• Service-Design und Management: Mitarbeiter und Kunden motivieren; die “Service-Profit-Chain” gestalten
• Kunden und Mitarbeiter empowern
• Was darf man von der Service-Kraft erwarten und verlangen und  was nicht?
• Was machen SIE, um besseren Service zu erhalten und zu liefern?

Vor diesem Hintergrund stellt der Top-Business-Speaker Schwerpunktthemen dar – immer mitreißend präsentiert und angereichert durch zahlreiche Beispiele und „Experiences”:

1. Wieso das Kundenerlebnis zählt

• Wie entscheidet sich ein Kunde?
• Stimulus oder Gedächtnis
• Vom Produkt über den Service zum Erlebnis
• Erleben und Erlebnis: Was man nie mehr vergisst; wie das Erlebnis „verkauft“

2. Das Erlebnis von „LUXUS“ (wenn Sie “Luxus” als Themen- Schwerpunkt wünschen)

• Einstiegsbeispiele GUCCI, AMERICAN EXPRESS CENTURION CARD
• Design, Ästhetik und Luxus im „Trend“
• Luxus, „trading up“ und „masstige“
• den Luxus im Erlebnis und nicht allein im Preis finden
• Was Ihre Kunden erwarten
• LUXUS als ganzheitliches Erlebnis

3. Was Sie brauchen: einige Ideen und Vorschläge zur Umsetzung

• Ihre Positionierung
• Partner und (TOP-) Kunden finden und binden
• Fitness und Verständnis für den Markt vor Ort
• Persönlichkeit und Stil

 

GRAPHIC VITA

INFO

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